1. 怎么拨号
Honda Canada 道路救援 24/7:1-800-465-PLUG (7584)。
你会报:VIN(17 位)、你的名字、你的电话、车在哪儿(最近 cross road)、车的颜色和型号。Honda 会派一辆拖车到你位置(30–60 分钟的旺市平均响应时间)并把你的车送到最近的 Honda 授权经销商——你选 Mapl eHonda 就行。
重要:送车到非 Honda 授权修理厂也行,但 Honda Canada 道路救援只 Cover 拖车 + 锁车 + 急修。如果你去非授权的厂,Honda Plus 期间的相关维修不算"covered"。Mapl eHonda 是 Honda 授权;省事。
2. 救援覆盖什么
- 24/7 拖车:最多 200 km(每事件),含拖到最近的授权 Honda 经销商。
- 锁车救援:如果你把钥匙锁车里了,救援派锁匠。Honda 帮你开——但如果你自己把钥匙弄丢/弄断,他们 Cover 拖车,不 Cover 钥匙重配(你那台车配新钥匙 $200–$500)。
- 故障急修:爆胎、没油、电池没电——救援送燃油、加电瓶、帮你换备胎(如有)。耗材由你自己付(轮胎、电池——但拖车仍免费)。
- 绞盘:如果车陷在雪里/泥里——救援带绞盘帮你脱困。
- 行程中断:离家 100 km 以上抛锚、且当夜修不好,Honda 报销 $500 内的住宿 + 餐饮。
- 事故后救援:同上。事故后如车不能开,救援拖到 Honda body shop。事故拖车常常通过保险而非 Honda。
3. 覆盖不到什么
- 事故后(含肇事逃逸)——这种走保险公司拖车而非 Honda 道路救援。
- 车主的错(钥匙丢、加油加错)——锁车救援 Cover 锁车开锁;钥匙重配车主付。
- 你已不在 3 年原厂道路救援期内——除非 Honda Plus 还在续期。
4. Honda Plus 续期后的接续
3 年原厂道路救援到期后,如果你买了 Honda Plus 4 年 / 5 年期延长保修,Honda Plus 期间道路救援仍含。你 5 年仍在原厂综合保修内 + 5 年 Plus 续期 + 2 年 Plus 道路救援续期,5 年道路救援是连续的。
5 年 Plus 后——6 年起——你的车仍可走 Mapl eHonda 维修,但你需要买 Honda Plus Plus(年付 $200–$400)来维持道路救援,或自己找 CAA。
想知道你车现在还不在 Honda 道路救援范围?
电话或短信 17 位 VIN 给 Henry。30 秒回复:剩余原厂救援 + Honda Plus 续期 + 最近的 Mapl eHonda 路径。
联系 Henry (647) 523-6878