1. 怎么拨号
Honda Canada 道路救援 24/7:1-800-465-PLUS (7587)。
你会报:VIN(17 位)、你的名字、你的电话、车在哪儿(最近 cross road)、车的颜色和型号。Honda 会派一辆拖车到你位置(30–60 分钟的旺市平均响应时间)并把你的车送到最近的 Honda 授权经销商——你选 Maple Honda 就行。
重要:送车到非 Honda 授权修理厂也行,但 Honda Canada 道路救援只 Cover 拖车 + 锁车 + 急修。如果你去非授权的厂,Honda Plus 期间的相关维修不算"covered"。Maple Honda 是 Honda 授权;省事。
2. 救援覆盖什么
- 24/7 拖车:拖到你指定的 Honda 经销商(100 km 内),或拖到最近的 Honda 经销商(500 km 内)。
- 锁车救援:如果你把钥匙锁车里了,救援派锁匠。Honda 帮你开——但如果你自己把钥匙弄丢/弄断,他们 Cover 拖车,不 Cover 钥匙重配(你那台车配新钥匙 $200–$500)。
- 故障急修:爆胎、没油、电池没电——救援送燃油、加电瓶、帮你换备胎(如有)。耗材由你自己付(轮胎、电池——但拖车仍免费)。
- 绞盘:如果车陷在雪里/泥里——救援带绞盘帮你脱困。
- 行程中断:离家 100 km 以上抛锚、且当夜修不好,Honda 报销 $500 内的住宿 + 餐饮。
- 事故后救援:同上。事故后如车不能开,救援拖到 Honda body shop。事故拖车常常通过保险而非 Honda。
3. 覆盖不到什么
- 事故后(含肇事逃逸)——这种走保险公司拖车而非 Honda 道路救援。
- 车主的错(钥匙丢、加油加错)——锁车救援 Cover 锁车开锁;钥匙重配车主付。
- 你已不在 3 年原厂道路救援期内——除非 Honda Plus 还在续期。
4. Honda Plus 续期后的接续
3 年原厂道路救援到期后,Honda Plus 延长保修可以包含道路救援的延续覆盖——但具体年限、费用和续保结构因你购买的 Plus 套餐而不同。原厂 3 年之后想确认你的车还剩多少道路救援覆盖,最准确的办法是打给 Henry 或直接联系 Honda Canada 核对你这台车的 Plus 合约条款。
Plus 保修到期后,你的车仍可到 Maple Honda 维修,但道路救援需要单独续保或自己找 CAA 一类的第三方服务。
想知道你车现在还不在 Honda 道路救援范围?
电话或短信 17 位 VIN 给 Henry。30 秒回复:剩余原厂救援 + Honda Plus 续期 + 最近的 Maple Honda 路径。
联系 Henry (647) 523-6878有问题,直接问 Henry
还没想好要不要来看车?没关系,先问就是了。每一条消息都是 Henry Chen 本人回覆,营业时间内一般两小时内回你。不会把你加进电话名单,也不会催你下定。