图片：American Honda（Honda 美国新闻室）。2026 Honda Civic。Henry Chen（Maple Honda，旺市）《Car Buyer Protection Series》之一。
OMVIC 赔偿基金 (Compensation Fund) 是为受害买家在 OMVIC 注册经销店发生违规、诈骗、经销店破产等情况时提供赔付的池子。每辆交易上限 45,000 加元。本文讲：哪些情况能申请、不能申请、申请流程。
赔偿基金覆盖的损失类型
- 经销店欺诈：未披露事故、调里程、虚假广告、未交付车辆、收钱不交付。
- 经销店破产：经销店在 OMVIC 监管下进入破产，买家已付款但未收到车辆。
- OMVIC 调查后确认的损失：OMVIC 调查并认定损失后，从基金赔付。
- 上限：每辆交易 45,000 加元；多辆交易买家也可申请，但单笔上限 45,000。
不覆盖的情况
- 与未注册经销店的交易（curb sider）。
- 私下交易（买卖双方均为个人）。
- 机械问题（属于车辆 warranty 范畴，不是经销店行为问题）。
- 二手车 As-Is 销售后发现的机械问题（As-Is 标记即放弃 warranty）。
- 消费者不满意价格、颜色、配置等非违规原因。
申请流程
- 提交 OMVIC 投诉（在线 omvic.ca 或纸质）。
- OMVIC 调查，调查期内可能要求经销店提供文件。
- 若 OMVIC 确认违规并导致买家损失，进入赔偿基金阶段。
- OMVIC 委员会评估损失金额。
- OMVIC 从基金向买家付款（最高 45,000）。
- 经销店后续向 OMVIC 偿还基金（不直接影响买家）。
时间窗口
- 投诉应在知道或应当知道损失之日起 2 年内提出。
- 经销商破产后 6 个月内提出。
- 超出时间窗口的申请 OMVIC 不一定受理。
成功申请的关键证据
- 合同副本 + 销售员名片
- 所有付款凭证（银行转账、信用卡、现金收据）
- 经销店沟通记录（邮件、短信、店内签字单）
- 车辆 Carfax 报告（如果适用）
- 任何广告（网页截图、传单）
- 任何口头承诺（如果合同上有写）
赔偿基金不是民事赔偿替代
若损失超过 45,000 或情况超出 OMVIC 范围，民事诉讼仍是选项。Ontario 民事法庭（Superior Court of Justice）可受理超过 OMVIC 处置范围、与 MVDA 违规相关的买家索赔。